سياسة الخصوصية – S1R 

في S1R، نولي خصوصيتك وأمان بياناتك أهمية قصوى. تهدف هذه الصفحة إلى توضيح كيفية جمع واستخدام وحماية معلوماتك عند زيارة موقعنا الإلكتروني أو عند استخدامك لأي من خدماتنا. 

من خلال الاستمرار في استخدام الموقع أو خدماتنا، فإنك توافق على بنود سياسة الخصوصية هذه. 

المعلومات التي نجمعها 

نقوم بجمع نوعين من البيانات: 

1. المعلومات الشخصية 

وهي المعلومات التي يمكن أن تُعرّف بك بشكل مباشر، وتشمل – على سبيل المثال لا الحصر: 

      • الاسم الكامل 

      • رقم الجوال 

      • البريد الإلكتروني 

      • نوع السيارة 

      • موديل السيارة 

      • سنة الصنع 

      • مدينة السكن 

      • تاريخ الحجز أو الزيارة 

      • نوع الخدمة المطلوبة 

      • أي ملاحظات إضافية يتم إدخالها عبر نماذج الموقع 

    2. المعلومات غير الشخصية 

    وهي بيانات لا تحدد هوية المستخدم بشكل مباشر، مثل: 

        • عنوان IP 

        • نوع الجهاز (هاتف – كمبيوتر – جهاز لوحي) 

        • نوع وإصدار المتصفح 

        • الصفحات التي يتم زيارتها داخل الموقع 

        • مدة التصفح على الصفحات 

        • الموقع الجغرافي التقريبي 

        • التاريخ والوقت 

        • أداء وسرعة تحميل الصفحات 

      كيفية جمع المعلومات 

      نقوم بجمع المعلومات من خلال: 

          • النماذج الإلكترونية (نموذج الحجز – نموذج التواصل) 

          • التواصل المباشر عبر الهاتف أو الواتساب أو البريد الإلكتروني 

          • أدوات التحليل مثل Google Analytics 

          • ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لتحسين تجربة المستخدم 

        كيف نستخدم معلوماتك 

        نستخدم بياناتك للأغراض التالية: 

            • إدارة المواعيد والخدمات 

            • تأكيد الحجوزات والتواصل مع العملاء 

            • تحسين تجربة المستخدم داخل الموقع 

            • تطوير أداء الخدمات 

            • الرد على الاستفسارات والشكاوى 

            • إرسال العروض أو التنبيهات في حال موافقتك 

            • الامتثال للأنظمة المعمول بها داخل المملكة العربية السعودية 

          تشمل خدماتنا (على سبيل المثال لا الحصر): 

              • حماية الطلاء (PPF) 

              • التلميع (Polishing) 

              • النانو سيراميك 

              • العزل الحراري 

            مشاركة المعلومات مع أطراف أخرى 

            نلتزم بعدم بيع أو تأجير بياناتك الشخصية لأي جهة ثالثة. قد نشارك بياناتك فقط مع: 

                • مزودي خدمات تقنية (أنظمة الحجز – البريد الإلكتروني) 

                • مقدمي خدمات تسويقية رقمية 

                • الجهات الرسمية عند الطلب النظامي 

                • في حالات الاندماج أو الاستحواذ التجاري 

              جميع الأطراف ملتزمة بالحفاظ على سرية المعلومات وعدم استخدامها خارج نطاق الغرض المتفق عليه. 

              حماية المعلومات 

              نستخدم إجراءات أمنية متقدمة، منها: 

                  • تشفير البيانات باستخدام SSL 

                  • خوادم آمنة ومعتمدة 

                  • صلاحيات وصول محدودة للموظفين 

                  • نسخ احتياطي دوري 

                  • مراجعات أمنية دورية للأنظمة 

                حقوقك كمستخدم 

                يحق لك: 

                    • طلب الاطلاع على بياناتك 

                    • تحديث أو تعديل بياناتك 

                    • طلب حذف البيانات عند عدم وجود التزام قانوني للاحتفاظ بها 

                    • إلغاء الاشتراك من الرسائل التسويقية 

                  يمكنك التواصل معنا عبر وسائل الاتصال المتاحة في الموقع لممارسة هذه الحقوق. 

                  ملفات تعريف الارتباط (Cookies) 

                  نستخدم ملفات تعريف الارتباط من أجل: 

                      • حفظ تفضيلات المستخدم 

                      • تحليل أداء الموقع 

                      • قياس فعالية الحملات التسويقية 

                    يمكنك التحكم في إعدادات الكوكيز من خلال المتصفح في أي وقت. 

                    الروابط الخارجية 

                    قد يحتوي موقع S1R على روابط لمنصات خارجية مثل: 

                        • واتساب 

                        • إنستقرام 

                        • منصات الحجز 

                      لسنا مسؤولين عن سياسات الخصوصية الخاصة بتلك الجهات. 

                      خصوصية القُصّر 

                      لا نقوم بجمع بيانات من أي شخص دون سن 18 عامًا دون موافقة ولي الأمر. وفي حال تم جمع بيانات عن طريق الخطأ، نرجو التواصل معنا لحذفها فورًا. 

                      التحديثات على سياسة الخصوصية 

                      قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سيتم نشر أي تحديثات على هذه الصفحة مع تاريخ آخر تعديل. 

                      كيف يمكنك التواصل معنا؟ 

                      لأي استفسارات تتعلق بسياسة الخصوصية، يمكنكِ التواصل معنا من خلال: 

                          • البريد الإلكتروني: marketingofs1r@gmail.com 

                          • الهاتف :966551307411 

                          • العنوان: الرياض، المملكة العربية السعودية